Двенадцать лет назад жизнь Мии Бреннан изменилась навсегда — её сестра Райли, известный блогер, бесследно исчезла. С тех пор Мия не оставляла попыток найти её, участвуя в съёмках документального фильма, где делилась тяжёлыми воспоминаниями из их детства. Однажды на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках. После короткого молчания мужчина совершил самоубийство, оставив загадку, которую предстояло разгадать.
На кассете с надписью «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние записи, сделанные её сестрой в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, она решила отправиться в заброшенный город, полная решимости найти хоть какие-то следы Райли и раскрыть тайну, скрывающуюся среди руин и забытых улиц.